1.1 Responsable du site
Élève Un Jour
Site : https://elevedunjour.ca/
Email : [email protected]
1.2 Données collectées
Nous pouvons recueillir certaines informations lorsque vous utilisez notre plateforme, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations soumises via formulaires
- Données de connexion et de navigation
- Données techniques liées à l’utilisation de la plateforme
- Cookies, pixels et événements analytiques
- Informations liées aux comptes utilisateurs
1.3 Finalité de la collecte
Les données collectées servent uniquement à :
- Fournir l’accès à la plateforme
- Gérer les comptes utilisateurs
- Assurer le bon fonctionnement des services
- Répondre aux demandes de support
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Assurer la sécurité et la stabilité de la plateforme
- Mesurer les performances et statistiques d’utilisation
1.4 Base légale (Québec / Canada)
Les renseignements sont traités selon les bases suivantes :
- Consentement de l’utilisateur
- Intérêt légitime lié à l’amélioration des services
- Obligations légales applicables
1.5 Partage des données
Nous ne vendons aucune donnée personnelle.
Certaines données peuvent être partagées uniquement avec des fournisseurs technologiques nécessaires au fonctionnement de la plateforme, notamment :
- Hébergement infonuagique
- Outils analytiques
- Services de sécurité
- Outils de gestion et support
Tous les partenaires utilisés doivent respecter des standards raisonnables de sécurité et de confidentialité.
1.6 Cookies et technologies de suivi
Notre plateforme peut utiliser :
- Cookies essentiels
- Cookies analytiques
- Technologies de sécurité et d’authentification
- Outils statistiques et de performance
Ces outils servent uniquement à améliorer l’expérience utilisateur, la sécurité et la stabilité du service.
1.7 Conservation des données
Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues ou conformément aux obligations légales applicables.
1.8 Sécurité des informations
Nous appliquons des mesures raisonnables afin de protéger les données contre :
- les accès non autorisés
- les pertes de données
- les modifications non autorisées
- les utilisations abusives
- les interruptions de service
1.9 Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables, les utilisateurs peuvent demander :
- L’accès à leurs données
- La correction de leurs renseignements
- La suppression de leurs informations lorsque permis
1.10 Contact
Pour toute demande liée à la confidentialité ou à la protection des renseignements personnels :
2.1 Acceptation
En utilisant cette plateforme, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation.
2.2 Utilisation de la plateforme
Les utilisateurs s’engagent à utiliser la plateforme de manière légale, responsable et conforme à son objectif prévu.
2.3 Restrictions
Il est interdit de :
- perturber le fonctionnement du système
- tenter d’obtenir un accès non autorisé
- copier ou reproduire le contenu sans autorisation
- utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illégales
2.4 Disponibilité des services
Nous faisons des efforts raisonnables afin d’assurer la disponibilité continue des services, sans toutefois garantir une disponibilité ininterrompue en tout temps.
2.5 Limitation de responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des interruptions temporaires, pertes indirectes ou dommages résultant de l’utilisation de la plateforme.
2.6 Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment sans préavis.
3.1 Définition
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lors de votre navigation.
3.2 Types de cookies utilisés
Nous pouvons utiliser :
- Cookies essentiels au fonctionnement
- Cookies analytiques
- Cookies de sécurité
- Cookies de performance
3.3 Finalité
Ces cookies servent uniquement à :
- assurer le bon fonctionnement de la plateforme
- améliorer la sécurité
- analyser les performances
- optimiser l’expérience utilisateur
3.4 Consentement
En poursuivant votre navigation sur la plateforme, vous acceptez l’utilisation de cookies conformément à cette politique.
3.5 Gestion des cookies
Vous pouvez désactiver certains cookies via les paramètres de votre navigateur.
Conforme Loi 25
La plateforme applique des pratiques alignées avec les exigences de la Loi 25 concernant la protection des renseignements personnels au Québec.
Hébergement canadien
Les données sont hébergées sur des infrastructures situées au Canada afin d’assurer un meilleur contrôle de la confidentialité et de la juridiction des données.
Connexions sécurisées SSL/TLS
Toutes les communications sont protégées par des protocoles de chiffrement SSL/TLS.
Sauvegardes automatiques
Des sauvegardes automatiques sont effectuées régulièrement afin d’assurer la continuité des opérations et la récupération des données.
Gestion des permissions
Les accès sont contrôlés selon différents niveaux d’autorisation afin de limiter l’accès uniquement aux utilisateurs autorisés.
Journal d’activités
Des mécanismes de journalisation permettent d’assurer la traçabilité des accès et des activités importantes sur la plateforme.
Disponibilité infonuagique
L’infrastructure infonuagique est conçue pour offrir stabilité, performance et haute disponibilité.
Protection des renseignements personnels
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont appliquées afin d’assurer la confidentialité et la protection des renseignements personnels.
La protection des données, la sécurité numérique et la confidentialité des utilisateurs sont des priorités importantes pour notre organisation.
Nous nous engageons à maintenir des pratiques responsables en matière de cybersécurité, de conformité et de gestion des renseignements personnels.
